Nous demandons que toutes les demandes de pièces de rechange soient envoyées par courrier électronique à l'adresse suivante: enquiries@castlegatelights.co.uk. Le message doit inclure le code du produit de l'appareil d'éclairage que vous souhaitez acheter, ainsi que la pièce de rechange avec tous les détails du une partie est requise.
Nous obtiendrons alors la disponibilité et le prix de nos fournisseurs et répondrons en conséquence. Nous ne pouvons obtenir des pièces de rechange que lorsque des codes de produits précis sont fournis pour la marque avec laquelle nous traitons.
Veuillez noter que certains luminaires peuvent avoir l’air identique à celui que vous possédez, mais que les pièces de chaque marque s’adaptent différemment. Par conséquent, si vous n'êtes pas sûr du code de produit, la pièce de rechange ne vous ira probablement pas.