Classé 5 étoiles Sur Trustpilot
Promesse de correspondance de prix sur tous les produits*

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Castlegate Lights Limited (Nous) s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique (ainsi que nos conditions d'utilisation http://www.castlegatelights.co.uk/terms-of-use-policy-i103 et tout autre document mentionné dans celle-ci) définit la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et leur traitement. En visitant www.castlegatelights.co.uk, vous acceptez et acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Aux fins de la loi de 1998 sur la protection des données, le responsable du traitement est Castlegate Lights Limited, des unités 2, 2A et 2B du complexe industriel Terry Dicken, Ellerbeck Way, Stokesley, Middlesbrough, TS9 7AE.

Notre représentant désigné aux fins de la Loi est Judith Boal.


Informations que nous pouvons collecter auprès de vous

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant:

? Informations que vous nous donnez. Vous pouvez nous donner des informations à votre sujet en remplissant des formulaires sur notre site www.castlegatelights.co.uk (notre site) ou en nous contactant par téléphone, courrier électronique ou autre. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, créer un compte sur notre site, rechercher un produit, passer une commande sur notre site, participer à des forums de discussion ou à d'autres fonctions de médias sociaux sur: notre site, participez à un concours, à une promotion ou à une enquête et signalez tout problème avec notre site. Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone mobile, carte de crédit ou de débit et autres informations financières.

? Les informations que nous recueillons à votre sujet. Pour chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes:

? informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et les versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme;

? des informations sur votre visite, y compris le flux complet de clics sur les URL, sur et depuis notre site (y compris la date et l'heure); les produits que vous avez consultés ou recherchés; temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites de certaines pages, informations sur les interactions de pages (telles que le défilement, les clics et les survols), méthodes de navigation en dehors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle .

? Informations que nous recevons d'autres sources. Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet si vous utilisez l'un des sites Web que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous aurons informé lors de la collecte des données que celles-ci pourraient être partagées en interne et combinées aux données collectées sur ce site.] Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants du secteur technique). , services de paiement et de livraison, réseaux de publicité, fournisseurs d’analyses, fournisseurs d’informations de recherche, agences de référence de crédit) et peuvent recevoir des informations vous concernant de leur part.

? Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet sur les sites de médias sociaux pour lesquels vous vous êtes inscrit, notamment Facebook et Twitter, sans toutefois s'y limiter.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, voir notre Cookie policy http://www.castlegatelights.co.uk/cookies/ . 

Utilisations faites de l'information

 

Nous utilisons les informations détenues sur vous de différentes manières:

? Informations que vous nous donnez. Nous allons utiliser cette information:

? remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez;

? pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez posé des questions;

? pour vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) avec des informations sur des produits et services similaires à ceux qui avaient déjà fait l’objet d’une vente ou de négociations en vue d’une vente avec vous. Si vous êtes un nouveau client et que nous permettons à des tiers sélectionnés d'utiliser vos données, nous (ou eux-mêmes) vous contacterons par voie électronique uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou si nous transmettions vos informations à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher la case correspondante dans le (s) formulaire (s) sur lequel (lesquelles) nous collectons vos données;

? Pour vous avertir des changements de notre service;

? pour vous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

? Les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous allons utiliser cette information:

? pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes;

? améliorer notre site pour que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;

? pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous le souhaitez;

? dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site en sécurité;

? pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous diffusons, ainsi que pour les autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes;

? faire des suggestions et des recommandations à vous-même et aux autres utilisateurs de notre site concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.

? Informations que nous recevons d'autres sources. Nous pouvons combiner ces informations avec les informations que vous nous avez fournies et les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons nous communiquer ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (en fonction du type d'informations que nous recevons).


Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec n’importe quel membre de notre groupe, ce qui signifie nos filiales, notre société de portefeuille ultime et ses filiales, tels que définis à la section 1159 du UK Companies Act 2006.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment:

? Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.

? Les annonceurs et les réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et diffuser des annonces pertinentes pour vous et d'autres personnes.

? Les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site.

? Les agences de crédit de référence dans le but d'évaluer votre pointage de crédit lorsque cela est une condition de la conclusion d'un contrat avec vous.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers:

 

? Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, dans ce cas, nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur éventuel de cette entreprise ou de ces actifs.

? Si Castlegate Lights Limited ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, les données personnelles détenues par elle au sujet de ses clients feront partie des actifs transférés.

? Si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation http://www.castlegatelights.co.uk/terms-of-use -policy-i103 ou les conditions générales de vente http://www.castlegatelights.co.uk/terms-conditions-i7 et autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Castlegate Lights Limited, de nos clients ou de tiers. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.


Où nous stockons vos informations personnelles

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Il peut également être traité par du personnel en dehors de l'EEE travaillant pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut s’occuper, entre autres choses, de l’exécution de votre commande, du traitement de vos informations de paiement et de la fourniture de services d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

Tes droits

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à des tiers à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à info@castlegatelights.co.uk

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux de partenaires, annonceurs et sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.


Accès à l'information

La loi vous donne le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi. Toute demande d’accès peut être soumise à des frais de 10 EUR pour couvrir nos coûts et nous fournir des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet.


MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Haut